何に基準を置く？

何を基準にして買い物をする？

今日は昼ご飯を現場近くの弁当屋さんで買った。

その弁当屋さんは地元では、常にお客さんが尽きない程に人気。

お店の外や前には商品メニューがギッチリ写真つきで、書かれていた。

５５０円の丼ぶり、日替わり定食、唐揚げ弁当など計５０個位のレパートリーの数だ。

メニューが豊富過ぎてどれにしようか迷った結果、５００円の日替わり定食を注文。

そして、食べてみると評判どおり、美味しい。

そんな美味しさに浸っていたところに、社長に言われた言葉が刺さった。

「弁当を選ぶときにまず値段を見てるはずだよ。自分が美味しいと弁当よりも、値段を判断基準にしている。」

言われてみると、確かに何か買うときにまずは値段を基準にしていた。

たとえばサイゼリヤで食べるときも、メニュー表を眺めてまず、目が行くのは値段だった。

「３００円、３００円のドリアはどこだ！！！」

ようするに、ぼくの買い物の基準は「値段」のようだ。

安いものの中から、選択しようとする傾向にある。

「安い」という網に引っかからないものは、意識には入ってこない。

反対に同僚や社長は、高くても自分が食べたいものを買う。

だから、一緒に弁当を買うときには７００円や９００円の弁当や大盛りで注文をしていた。

商売的には、浪費家の方がお客さんの心理がわかる。

お金をたくさん払うひとの気持ちがわかるからだ。

そして節約家にとっては、お金を使うひとの気持ちが理解しずらい。

なぜなら、自分はお金をあまり使わないから。

だから、商売も相手の立場を経験することが大切だ。

相手の気持ちを知るには、出来る限り相手の立場を経験すること。

 これは、商売だけでなくコミュニケ―ションでも使える。

仮に忙しいひとに電話をするなら、要点を先に伝えないといけない。

自分がもし、忙しいときに「えーと、これはこうなので。。。」と遠回しに伝えられたらイラっとする。

相手の立場の辛さを知っていれば、先回りして心遣いができるのだ。

はみ出ているくらいが丁度いい

ぼくは値段のなか（自分の能力や持っているもの）から、せまく物事を選択することを知った。

できないと決めつけないで、何事も諦めない。

いまの能力で天井を勝手に決めないこと。

話とは関係ないけれど、今日は仕事で大きなクレームを出しそうになって、仕事が遅くなった。

落ち込んでいた帰りに社長と家族が経営している、弁当屋さんで唐揚げ弁当をいただいた。

この、写真のはみ出している元気のいい唐揚げように、少し飛び出しているくらいが丁度いい。